El Teléfono de la Esperanza de Galicia (981 519200/717 003 717) permanecerá "de guardia" con su servicio de orientación telefónica durante las fiestas navideñas, para prestar asistencia a personas en "situación de crisis y soledad" que lo necesiten.
Los responsables de este servicio han recordado que estas fiestas "son momentos difíciles para las personas que se sienten solas". La soledad, inciden, es "uno de los problemas más relevantes en la actualidad", que afecta aun número creciente de personas y cuya incidencia se "dispara" en el contexto de las fiestas navideñas.
Los responsables del Teléfono prestarán especial atención a las personas mayores solas y a quienes atraviesan "un proceso de duelo", teniendo en cuenta que se estima que un 5% de la población española está atravesando en estos momentos un proceso de duelo por una pérdida afectiva reciente y que estas fiestas navideñas serán las primeras tras ese fallecimiento.
Para ello, el Teléfono de la Esperanza de Galicia tendrá estas Navidades disponible un grupo de voluntarios preparado para "atender, compartir y acompañar a quien lo necesite".