Es una variante grave del estrés laboral y nos podemos referir a esta realidad de muchas formas:
Síndrome del quemado, del trabajador desgastado, del trabajador consumido o del agotamiento profesional, por ejemplo
Me imagino que nuestros seguidores estarán pensando si esto le puede sucederle a cualquier persona, o si hay gente más (digamos) vulnerable
La realidad es que las investigaciones han demostrado que:
- Sucede en profesionales con largos años de experiencia, que tiempo atrás sentían su trabajo como motivador y que mantenían contacto con el público, pero que se sienten como desgastados, aunque también ocurre en personas que no llevan mucho tiempo en su trabajo.
- Algunos investigadores sitúan su origen, en parte, en el cansancio emocional.
- La persona puede sufrir, entre otros síntomas: fatiga, cambios de humor … Pérdida de interés y de sentimientos positivos hacia los demás y hacia uno mismo. Miedo, angustia, sensación de derrotismo. Negativismo. Pérdida de confianza en las propias habilidades …
- El síntoma (digamos) primario suele ser fatiga o signos inespecíficos de ansiedad o depresión, aunque (más adelante) las personas suelen referir más sintomatología física u otros síntomas psicológicos.
- A modo de resumen, podríamos decir que el Burnout es un problema que se produce en el entorno del trabajo dentro de situaciones de estrés que sean vividas de forma crónica y, sobre todo, en aquellas personas que (por su ocupación) atienden a otras personas.
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