Las compras por Internet son cada vez un recurso más utilizado a la hora de comprar productos y se han hecho un hueco importante sobre todo en el sector juvenil. Sin embargo la Confederación de Consumidores y Usuarios ha avisado en Europunto de Vista que tengan cuidado a la hora de conocer en qué negocio se está comprando o qué servicio se contrata.
Aunque eso sí dicen que en ocasiones el problema generado con los datos de carácter personal no dependen de la propia empresa: "Contratamos servicios con empresas que están en otros estados o continentes y es muy difícil controlar los datos, en ocasiones son factores externos a la empresa como hackers, a veces los malos son más rápidos que nosotros" reconoce César Díez portavoz de la CECU en esRadio.
Reconoce que salvo en mails o en publicidad, los consumidores no hacen muchas reclamaciones hasta que surgen noticias como la de la reciente fuga de datos de Facebook. Aunque eso sí, dice que a nivel europeo, la Agencia de Protección de Datos realiza buena labor para proteger los derechos de los consumidores. Puedes escuchar la entrevista íntegra aquí.
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