Casi la totalidad de los jóvenes de entre 10 y 24 años de Castilla y León utilizan a diario las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). De hecho, el porcentaje se eleva al 100% entre aquellos que cuentan con edades comprendidas entre los 16 y los 24 años y se sitúa en el 98,2% de los niños de entre 10 y 15 años. Estas cifras aún distan mucho del uso que los mayores hacen de Internet, pues en la actualidad se encuentran en el 28,2% de este colectivo, concretamente de los mayores de 65 años, los que hacen un uso regular. Sin embargo, el porcentaje ha aumentado significativamente en los últimos años, si bien aún dista de la media nacional.

Así lo refleja la XVII edición del informe anual ‘La sociedad de la información en España’ elaborado por Telefónica sobre 2016, que destaca que el 77% de la población castellana y leonesa utiliza Internet y cada vez son más los internautas que navegan de forma regular por la web (92,9%) y los que se conectan desde sus‘smartphones’, el 88,9%, dato que ha crecido en más de 30 puntos en tres años.

Entre los motivos por los que las viviendas no tienen Internet, el estudio señala, en primer lugar, la falta de percepción de utilidad (así opina el 71%), además de la falta de conocimiento para utilizarlo (33%). Sin embargo, este dato ha disminuido en más de 10 puntos en los dos últimos años.

En cuanto al uso de las redes por parte de las empresas, en Castilla y León el crecimiento de la penetración de las TIC refleja una buena evolución, aunque con una gran diferencia entre las empresas de 10 o más trabajadores y las de menos de 10 (microempresas). Mientras que el 98,6% de las pequeñas, medianas y grandes empresas dispone de acceso a Internet, y el 74,7% de ellas cuenta con página web, únicamente el 65,6% de las microempresas ha contratado dicha conexión. De ellas, sólo una tercera parte tiene página web.

Aun así, destaca el notable incremento del uso de tecnologías de banda ancha móvil en las empresas, especialmente en el caso de las microempresas, pues actualmente son el 79% de las pequeñas, medianas y grandes empresas y un 67,4% de las más pequeñas las que hacen uso de servicios de Internet móvil.

Por último, en relación con la interacción que los ciudadanos y empresas tienen con las administraciones públicas de la Comunidad, en 2016 el 61,9 % de los internautas contactó o interactuó con éstas o los servicios públicos por Internet. Además, el 46,2% descargó formularios oficiales de las páginas web y el 39,2% los envió cumplimentados en línea.